Всеки път, когато обединявате група хора с различно мнение, опит и вкусове, поставяте групата в риск от конфликти. Начинът, по който се справяте с този конфликт и различното мнение на вашата група, в крайна сметка ще се отрази на колко конфликти ще преживеете като цяло. Като лидер на групата е Ваша отговорност да се адаптирате и да позволите на вашата група да се чувства, като че ли се чуват опасения и идеите им се възприемат. Заедно можете да намалите конфликта между групите и да станете по-активни и продуктивни.
Етап 1
Покажете честта и уважението към разнообразието, като уважавате идеите, фоновите и мненията на всички. Когато отхвърляте идеите на някого, защото те са различни от вашите собствени, ще предизвикате нечуван конфликт, дължащ се на техните притеснения, казва бизнесменът Пол Слоун в книгата си "Иновативният лидер: Как да вдъхновите вашия екип и да създадете творчество". Уверете се, че слагате равностойни резултати в различията в групата и давате на всеки член време да бъде чут и да представите идеите, въпросите и опасенията си.
Стъпка 2
Общувайте във вашата група често. Никой в групата ви не е умник, а ако не кажете това, което искате, е безопасно да приемете, че вашата група не знае какво искате. Откриването на ясни линии на комуникация, като провеждате редовни срещи или дискусии, може да ви помогне да проведете възрастни, уважавани дискусии, където вашата група може да споделя идеи и да работи по оплаквания.
Стъпка 3
Разделете хората от проблемите във вашата група. Когато станете прекалено лично, може да ви е трудно да избегнете лични атаки или да станете емоционално свързани с проблемите, които вашата група има. Вместо това не забравяйте, че хората са отделени от техните идеи и мнения, когато комуникират, съсредоточават се единствено върху проблемите, а не върху личностните недостатъци на хората в групата.
Стъпка 4
Покажете гъвкавост, като адаптирате и приемате идеите и мненията на другите. Поддържайки открит ум, поддържате чувство за уважение и връзка във вашата група, според Financial Executives International. То също така доказва, че не оценявате собствените си идеи над тези на вашата група и сте готови да приемете, да споделите и да научите с другите си членове.
Стъпка 5
Изправете се срещу конфликта, когато усетите, че има проблем. Избягването на конфликтите може да бъде полезна стратегия в краткосрочен план, но може да доведе до конфликт и в крайна сметка да разваля взаимоотношенията между групите, които ви харесват. Конфронтирането на конфликта ви позволява да намерите взаимноизгодно решение, преди конфликтът да се надуе, според Училището по бизнес Рах Соин в Райт.
