Хората, които имат способността да комуникират, устно и невербално, имат най-голям шанс да получат успешни взаимоотношения в личния и професионалния си живот, съгласно статия в HelpGuide.org, "Невербална комуникация". Езикът на тялото ви помага да комуникирате с устното си послание, както и да се свързвате и изграждате по-силни отношения с тези около вас. Докато невербалната комуникация може да подобри взаимоотношенията, тя може също така да ви отведе и да предизвика ненужно объркване, ако това, което казвате, не съответства на езика на тялото ви.
А поглед, за да видите
Чрез изражението на лицето, хората могат да предават емоции на другите, без да казват нито дума. Емоции като щастие, тъга, отвращение, страх, гняв и изненада са универсални изражения на лицето със същото значение във всички култури, според HelpGuide.org. Поддържането на подходящ контакт с очите върви ръка за ръка с изражението на лицето, тъй като той съобщава дали една или и двете страни се интересуват от разговора, както и начин да поддържат разговора. Например, човек, който непрекъснато прекъсва контакт с очите по време на разговор, за да погледне часовника или вратата, може да изпрати съобщението, че иска да напусне разговора. Твърде много контакт с очите могат да причинят дискомфорт, докато твърде малко може да сигнализира за скука или безразличие.
Остани в Tune
Интонацията се отнася до начина, по който гласът на човека се издига и пада, докато говори. Той се използва, за да се наблегне на определена дума или подробности, докато говорите или да изразявате въпрос или възбуда, според Международната асоциация на конферентните преводачи. Например, може да използвате монотонен тон на гласа, ако заявявате факти или ентусиазиран тон на глас, докато давате продажби. Общите тонове, които предават емоциите, са агресивни, убедителни, приятелски или разочаровани. Обемът на гласа ви, както и времето и темпото на думите ви помагат да се настрои тонът на разговора по невербален начин, според HelpGuide.org.
Говорейки чрез жестове
Една форма на невербална комуникация, която може да измени възприятията на другите хора, когато разговорите са телесно движение, поза и фини движения. Например, човек, който седи високо, държи главата си нагоре и говори по ясен и уверен глас по време на среща, вероятно ще бъде възприеман като уверен и лесно ще привлече вниманието на колегите си. Ако един и същ човек седеше със спуснати рамене и говореше с кротък глас, имаше шанс дори да не бъде чута. Жестове като приказки, махане и насочване може да се тълкуват погрешно поради множеството значения в различните култури, според HelpGuide.org.
Лесно го прави
Личното пространство е голяма част от невербалната комуникация и може да се използва за изразяване на интимност, господство или агресия. Например, гневно лице може да се премести в личното ви пространство и да ви накара да се чувствате уплашени. Това може да е реакцията, която човек търсеше, в опит да ви накара да се оттеглите. Всичко това може да се направи, без да се произнася дума. Всеки човек има своето ниво на комфорт, когато става въпрос за личното пространство и граници. Докато може да се чувствате добре със съпругата си, която стои близо до вас и ви прегръща, вероятно бихте се сблъскали, ако шефът ви направи същото.
