Представете си, че сте в джунглата. Продължавате внимателно, когато внезапно отблъсква от вас отровна гърмяща змия. Какво правиш? Вие се отклонявате от него и се движите за безопасност! Сега представете си, че вървите по такъв път и се намирате в хватката на строител на боа. Без да го знаеш, много постепенно тя затяга хватката, докато е твърде късно, за да изчезнеш. Първият задействащ механизъм е метафора на конфронтационния отговор, докато вторият е пасивно-агресивен.
Независимо дали се намирате в отношения с някой, който показва панически агресивния си гняв или разпознавате такива модели на поведение в себе си, за да се свържете по-ефективно с другите, помислете за премахване на този емоционален отговор, като разпознаете поведението, , да се изправи срещу нея и да създаде безопасно място за комуникация по по-уверен начин.
1. Признаване на пасивно-агресивно поведение
Думите и действията на пасивно-агресивния човек не са подравнени. Снимка: AdamRadosavljevic / iStock / Getty Images Манфред Ф. Кетс де Врис, автор на "Ще срещнеш висок, тъмник чужд: Изпълнителни предизвикателства на треньор", определя пасивно агресивно като "поведенчески модел, при който отрицателните чувства се изразяват непряко, а не пряко".
Пасивно-агресивният човек може да се съгласи с искане, но да изразява своето възмущение, като просто пренебрегва задачата. Те казват, че ще направят едно нещо, а те правят друго - има ясно разминаване между това, до което се ангажират и с какво те действително следват. На повърхността те могат да бъдат съвместими, учтиви и приятелски, но когато започнете да копаете по-надолу, можете да откриете, че нещата не са такива, каквито изглеждат. Първата стъпка в премахването на пасивно-агресивното поведение е да се научим да го разпознаваме.
2. Проверка на възприятието
Когато другите говорят, практикувайте проверка на възприятията, за да сте сигурни, че наистина ще слушате. Снимка: AID / a.collectionRF / amana images / Getty Images Тъй като не можете да четете ума на някой друг, най-близкото, което можете да постигнете, е да научите повече за това, което мисли друг човек. Пати Ан, автор на "Пасивно-агресивна комуникация - се справяйте с конфликтите и успехите", препоръчва да се практикува проверка на възприятията, за да се улесни по-ефективната комуникация. Тя насърчава следните три стъпки: 1) Опишете поведението, което сте забелязали; 2) Обсъдете няколко възможни интерпретации на поведението; и 3) Поискайте изясняване или обяснение как да интерпретирате поведението.
Потвърждаването на разбирането за това, което мислите, че другите казва, като проверите възприятията си, може да бъде мост към по-точни интерпретации на това, което се предава, и да даде по-добри обяснения за разсъжденията за техните действия.
3. Обърнете внимание на поведението
Позволявате ли или давате правомощия? Снимка: Wavebreakmedia / iStock / Getty Images Психологът Тим Мърфи и Лориан Хоф Оберлин, автори на "Преодоляване на пасивно-агресията: Как да спрем скрития гняв от разклащане на вашите взаимоотношения, работа и щастие", обсъждат как чрез това, даване на възможност на пасивно-агресивен човек да продължи поведението си, участвате в увековечавайки разрушителния модел. С други думи, "упълномощаващите дават възможност на другите".
Ако позволите това поведение да се случи, дори когато смятате, че сте полезни, дълбоко в себе си подсилвате това, което искате да премахнете. Вместо това, насочете към човека поведението, което показва пасивна агресивност от тяхна страна. Направете несъответствието между техните думи и действия да бъдат известни и обръщайте внимание на техните действия, а не на техните думи, като давате на хората обратна връзка относно това, което техните действия ви разказват за техните чувства. Опитайте се да бъдете уверени, отворени и честни, като по този начин можете да поканите другия да направят същото. Взаимодействието по този начин с хората може да направи вашите отношения по-честни.
4. Създайте безопасно място
Нека близките ви се чувстват сигурни, че споделят чувствата си с вас. Снимка: nd3000 / iStock / Getty Images В края на деня, за пасивно-агресивен човек, който трябва да отвори и премахне поведението си, трябва да има атмосфера на доверие, където вместо да крие вярата и емоциите си, те могат да се чувстват свободни да бъдат отворени и напълно изразени себе си.
По думите на Мърфи "когато хората се чувстват емоционално несигурни, те прибягват до обвинения, отричания, прожекции, репресии, изолация и т.н." Уверете се на другия човек, че няма правилни или погрешни чувства, че е добре да споделите негативни мисли и емоции. Работете по-честно с хората, дори ако това води до конфликт, и когато това се случи, използвайте го, за да намерите компромис и да стигнете до решение "печеливш". С течение на времето поведенческите модели могат да се променят към по-конструктивна комуникативна връзка.
Хората, които проявяват пасивно-агресивно поведение, не правят това по предназначение или злонамереност - те просто не осъзнават това. Ако се съсредоточите върху създаването на атмосфера на разбиране, можете да поканите хората да станат по-уверени в вас - споделяйки както положителни, така и отрицателни чувства. И нещо предпазливо: бъдете подготвени за неочаквани реакции, когато започнете - естеството на пасивно-агресивното поведение може да бъде непредсказуемо.
