Междуличностният конфликт се случва във всяка ситуация, в която двама или повече хора трябва да работят заедно, като корпорации, бракове, приятелства и предприемачески начинания. Според уебсайта на ръководството за помощ междуличностните конфликти са от съществено значение за бизнес производителността и личния растеж. Въпреки че съществуват няколко стила за справяне с междуличностните конфликти, някои са по-ефективни от други. Стилът, който избирате, може да засегне разрешаването на конфликти, както и желанието на участниците да работят заедно.
принуждаване
Според уебсайта на Държавния университет "Райт", принуждаването е общ метод за справяне с междуличностните конфликти. Този стил се случва най-често в бизнеса, въпреки че може да се случи и в лични взаимоотношения като бракове. Принуждаването включва използването на правомощия или правомощия за получаване на решение без оглед на нуждите и желанията на другите страни. Въпреки че този стил може да осигури бързо разрешаване на конфликта, той рядко удовлетворява и други участващи страни.
сговорчив
Настаняването предприема противоположния подход на принуждаване. Когато използвате този стил, задоволявате нуждите на другите страни, без да задоволявате собствените си, отбелязва уебсайтът на Университета на Щатите. Както принуждаването, настаняването може бързо да сложи край на конфликта. Това обаче може да включва и отчуждаване на неразумни изисквания, което рядко води до дългосрочна междуличностна хармония.
Избягването
Стилът на избягване на достъпа до междуличностни конфликти включва оттеглянето ви от несъгласието в съответствие с уебсайта за помощ за управление. Този подход не прави нищо за разрешаване на конфликта. В резултат на това конфликтът често продължава да се изгражда.
Конкуриращите
Подобно на принудата, състезателният стил включва участници, които отказват да признаят нуждите и желанията на другите участващи страни, отбелязва уебсайтът за помощ за управление. Тези страни обикновено нямат правомощия да наложат решение, така че конфликтът продължава да съществува. В някои случаи онези, които използват конкурентния стил, се възползват от възможността да настанят партиите, за да получат това, което могат от конфликта.
Компромис
Хората, които използват компрометиращия стил на работа с междуличностните конфликти, се опитват да намерят решение, което е частично задоволително за всички заинтересовани страни. Резолюцията обикновено не удовлетворява напълно нито една от страните според уебсайта на Университета на Щатите. Всички участващи страни трябва да направят отстъпки; Този подход обаче може да помогне за ускоряване на разрешаването.
Сътрудничество
Въпреки че стилът на сътрудничество не е толкова ефективен, колкото и други стилове на работа с междуличностните конфликти, той може да създаде резолюция, която напълно удовлетворява всички страни според уебсайта за помощ за управление. Всички участници се насърчават да действат като екип и да намерят решение заедно. Този подход често води до решение, което нито една от страните не е разгледала по-рано.
