Почти всички са работили в екипи в даден момент от живота си. В рамките на тези екипи комуникацията е от решаващо значение между всички членове, независимо от ролята, която всеки играе. Независимо дали е между двама съотборници на спортен екип или двама мениджъри в корпоративен офис, комуникацията е от жизненоважно значение за успеха.
Ефективна комуникация
Съучениците трябва да развият доверие, тъй като не са автоматични. Съответно, членовете трябва да комуникират по-открито, отколкото обикновено, в ежедневието. Трябва да има честност във всички краища на отбора, тъй като задържането на истината може да увреди цялостността на отбора. Членовете на екипа винаги трябва да споделят информация и чувства помежду си. Това позволява пълно доверие между членовете на екипа.
Значението на комуникацията
Проучванията установиха, че три или повече хора, работещи заедно по даден проект, са много по-ефективни от това, че един човек прекарва цялото си време, като прави същото. Въпреки това, без комуникация, членовете на три отбора могат да бъдат толкова безполезни, сякаш проектът остава недокоснат.
Ползи от комуникацията
Екипи, които общуват с пълни проекти по-бързо и по-ефективно от други. Те също са по-точни в своята работа, отколкото други. Ефективната комуникация също така позволява на членовете на екипа да разберат техните роли и ролите на всички останали в екипа. Той също така дава възможност за разбиране сред членовете на екипа за това, което трябва да се направи.
Последици от липсата на комуникация
Екипите, които не успеят да комуникират ефективно, губят време и енергия, като правят натоварена работа и друга работа, която не се изисква поради липса на разбиране за това, което трябва да се направи. Тези членове на екипа също не разбират помежду си и техните личности. Това често води до конфликт в групата и липса на доверие между членовете на групата. Членовете на екипа в групи, които не успеят да комуникират ефективно, не разбират какво прави себе си по-ефективни, защото не получават обратна връзка от всички останали в групата и няма друг, с който да сравняват работата си.
Рецепта за успешно общуване
Изследванията показват, че добрата комуникация, съчетана със силна организационна подкрепа, компетентност сред лидерите на групата и ясни цели на групата, може да доведе до най-високото ниво на успех в отбора. Сред тези фактори се оказа, че добрата комуникация е най-важната за успеха.