Когато някой, когото обичате, се занимава със саморазрушително, болезнено или неприемливо поведение, може да е необходима конфронтация, за да предадете чувствата си за поведението и да го обезвредите, преди да се влоши. За съжаление, конфронтацията може често да постави ваши приятели, членове на семейството и дори колеги в отбрана, и да предизвика несъгласие и загуба на точката, която се надявахте да комуникирате. Изграждането на добре обмислена, спокойна и дори положителна конфронтация може да ви позволи да говорите за мир, без да причинявате сериозни реакции.
"Аз" Фрази
Ефективната техника за мирно противопоставяне използва фрази "Аз", за да говоря за ситуацията. Това ви помага да избегнете вината на нарушителя и да го направите незабавно на отбрана. Вместо да казвам: "Вие не сте направили това, което ви казах да направите, а вие ме разстроихте", опитайте, "се чувствам разочарован, когато указанията ми не са добре приети." Използването на изказвания за себе си ви помага да започнете конфронтацията, като поемете част от отговорността, за да можете по-добре да предадете проблема.
Поведенческа конфронтация
Важно е да запомните, че когато се изправите срещу човек, не трябва да го обвинявате и да го обвинявате в лош характер, само лошо поведение, отбелязва Университетът на Уисконсин-Супериор. Поведението може лесно да бъде променено, а подвеждането на слабото представяне или липсата на внимание е много по-добре получено, отколкото поставянето под въпрос на целия характер на човека. Да хванеш някого в лъжа и да го сблъскаш с него, е по-малко обидно, отколкото да го наричаш лъжец.
повторение
Умният човек ще се опита да ви изхвърли от пътя на сблъсъка, когато работите, за да говорите с нея. Повтаряне на молбата ви няколко пъти може да ви помогне да останете на път и да не се поклащате от други аргументи, които другият ви представя. Изберете внимателно основното си съобщение и го повторете няколко пъти по време на конфронтацията, за да можете ясно да предадете посланието си и да не забравите каква беше оригиналната конфронтация.
съгласие
Конфронтацията обикновено поставя някого на "горещата седалка", което го кара да се защитава и се чувства болен, ядосан и атакуван. Отделянето на време, за да се съгласите с лицето, с което се сблъсквате, може да му помогне да го отпуснете и да го отведете от отбраната за по-продуктивна комуникация. Казвайки неща като "Разбирам защо ще се разстроите", или "Имате право да се ядосвате", дава потвърждение на другия, според PeaceHealth.org.
Обосновавам се
Конфронтацията не трябва да се отнася само до посочването на лошо поведение, за да се спре. Той също така трябва да включва разсъждения и здрави решения, които помагат на вашите приятели, членове на семейството или на колегите да реформират поведението, което причинява конфронтацията. Помислете за възможни решения, преди да се обърнете към нарушителя, за да можете да предлагате предложения вместо просто критични коментари за ефективността или поведението.
